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同外商交谈时，如何巧妙地“挂”掉客户电话【电话销售英语】

2010-08-24 09:53

　　用电话同外商交谈时，由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此，要想结束同他们的电话交谈，事先记住一些惯用的表达辞句，就显得极为重要的。
　　大致分为以下几种情况：
　　1、如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。：
　　Is there anything else I can do for you?
　　( 还有什么我可以帮忙的吗？ )
　　2、如果你认识对方家人不太熟悉的话，不妨加上这样的问候：
　　Say hello to your folks. ( 请代向你家人问安。 ) 这样会增进彼此的情谊。
　　3、如果你答应给别人传话，可以说：
　　Then I’ll make sure he gets your message.
　　( 我一定会转达您的话。 )
　　4、如果接待的是你的客户，也可以使用一些惯用的客套话，比如：
　　Thank you for calling.
　　( 谢谢您打电话来。 )
　　Nice talking to you.
　　( 很高兴与你通话。 )
　　Hope to see you again soon.
　　( 希望近日还能见面。 )　 想知道怎么轻松应付老外吗？友商社区给你支招！！

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