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企业员工培训中存在的问题和对策【企业员工培训】

2010-08-05 11:37

  人才已成为一个企业发展壮大的基础,而员工培训是企业锻炼、培养人才最直接的方式。在现实中,企业员工培训工作中经常会出现诸多问题,总结开来,不外乎这几种:

  一、定位不准,没有作为长久大计来抓。有的企业在经济效益好或经营状况差时,都减少培训或者干脆不培训。这样做,说到底就是没有将培训作为企业持续发展的有效保障措施。要知道,在企业经济效益好时加强对员工的培训,就会使他们的工作质量和工作效率得到进一步提高,也会给企业带来更多的效益。而当企业经济效益不好时,培训则应该是转亏为赢的重要手段。

  二、责任感缺失,主动性和自觉性差。有的企业以员工流动性大为由减少培训或不培训。实际上,现在员工流失的原因多数是因为公平、福利等方面原因,很少是因为培训而引起的。企业不培训员工,员工的主人翁意识就会淡薄,就很难找到归宿感,就更容易造成人才流失。

  三、培训管理断层断面,企业执行力弱。有的企业认为培训就是某一个部门或者某几个人员的责任;也有的企业只重视基层操作人员的培训。其实,要想把培训真正落到实处,就要做到培训机构健全,职责明确。要设有专门的培训管理部门或人员,要明确企业内各个职能部门(科室)的培训职责,要倡导员工参与培训管理,要将培训范围涵盖到企业所有员工。特别要加强对企业高层管理人员的培训,以提高他们的市场洞察能力和领导能力。

  四、培训方法有效性差。有的企业不论是对哪个层次的员工培训,也不论企业的行业特点如何,一般都采用“老师讲,学员听”的集中授课模式。今后,应注重“体验式”培训,如小组讨论、现场操作和角色扮演等。同时,还要针对不同人员采取不同的培训方法。如对高层管理者,可采取高级研讨班、热点案例研究等形式,以帮助他们开阔视野。

  五、只重视知识技能培训,而忽视做人培训。有的企业忽视了对员工思想、道德以及为人处事能力的培训;也有的企业认为如何做人是员工自己的事情。其实,员工思想道德品质如何,决定着员工的处事态度、工作质量和工作水平,直接影响企业发展和企业形象。

  六、监督考核管理不到位,影响培训作用的发挥。有的企业培训一旦开始后,就很少有人去过问,有的连考试都不做,更无奖罚措施。要把培训落到实处,就要对培训的管理部门或人员进行考核,要对学员的学习情况、运用情况和产生效果进行考核,要将考核结果与学员、培训管理部门和人员的工资挂钩,奖罚方式要精神上和物质上并行,使员工心理上和精神上也产生满足感和成就感,从而激发他们进一步参加培训学习的热情。

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