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培训师必须掌握的一门技术!【企业员工培训】

2010-08-05 11:34

  作为一名培训师,需要掌握多元知识和多种技术,诸如一些行业的专业技术知识、心理学、教育学、法学、哲学,甚至还要懂点天文、史地。但从另一个层次切入:培训师如何让培训效果最优化?那么,培训师就必须掌握一门技术。

  言至此,一定就有人着急,问:培训师必须掌握的一门技术是什么啊?不再卖关子,世界工厂网小编与您分享培训师必须掌握的一门技术——因材施教。

  因材施教,作为教育培训业的重要的指导思想。

  这个思想是孔子提出的重要思想,而在实践中,真正做到“因材施教”的,却是孔子之“儒学”一派重要对手——“鬼谷门”做到的。鬼谷子授徒真正做到“因材施教”,他是根据学徒自己的个性特点:包括背景、潜力、动机、及性格特点做出诊断,然后据此制定学徒的职业发展规划。因此培养出了“兵家”的孙膑和庞涓;纵横家的苏秦和张仪;法家的商鞅和慎到。这仅仅是最知名的几位。(这些人并不一定是鬼谷子老先生一个人培养的,以上几个学生的生卒一百多年,而是鬼谷子一门培养。)

  因材施教,也是作为培训师在实施培训过程中必须采用的一种方式。然而,在真正的培训过程中,却很少采用。究其原因,有以下几点:

  第一:人数多:尤其是大型公开课,培训师根本没有可能对学员做单个的分析和了解,怎么可能因材施教?如果是内训,人数多了也没有办法因材施教。

  第二:时间紧:通常的课程是一天,或者两天。有的课程甚至只有半天,这么短的时间,就是要深入的讲解主题都不够,哪有时间了解学员?此外,培训师的时间紧也是一个问题,很多培训师是头一天刚飞过来,第二天就讲课,讲完课又要飞走,哪有时间对学员作诊断和分析?

  第三:专业不够:就算人数不多,时间也够,有些老师也仅仅泛泛而谈,究其原因,在于培训师自己专业知识不够,对课题没有深入的开发,没有自己独到的见解和研究,在培训中也只有谈些“放之四海而皆准”的大道理,造成“听起来有用,做起来无用”的结果。要像鬼谷子那样精通兵家,法家,纵横家等各家学说,才能因材施教。不过鬼谷子只有一个,现实生活中倒是遇到很多“什么都能讲”的培训师。鬼谷子据说活了100多岁才有此成就,而有些培训师30出头都精通百家,好像鬼谷子灵魂附体,更有青出于蓝而胜于蓝的志气。

  第四:不懂分析技术:分析、诊断、了解和评估学员是培训前的第一步,就如同要在建房屋一样,建房之前首先要勘察一番的。因此掌握“分析技术”就成为培训师的一个必备技能。否则谈何因材施教?但是很多培训师并没有掌握这门技术,因为很多培训师都是“自学成才”,在从事培训行业前并没有接受过专业的“培训技术”的训练,所以就算有心也无力为之。

  培训前对学员实施诊断和评估是作为“课程开发”所要做的重要工作,对学员的各个方面都要实施分析诊断评估。包括专业技术测评、能力测评、知识测评、岗位要求测评和学员的性格分析测评。前面几项测评是根据学员具体岗位及工作情况测评,而性格分析和测评是针对学员个体的分析与判断,是任何培训过程都可以用到的。因此从这个角度说“性格分析”是培训的一个基础,也是培训师实施“因材施教”的一个重要工具和手段,也是提高培训质量的重要途径,是培训师必须掌握的一门技术。

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