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培训主管必备的七大能力【企业员工培训】

2010-08-05 11:34

  许多培训效果欠佳的企业在分析原因时,往往会分析到培训课程设置不合理、培训模式老旧、选用培训讲师不当等等,可却往往忽视了培训主管对培训效果的影响。

  事实上,相关专家指出,培训主管对培训效果起着至关重要的作用。培训主管的个人能力关系到培训需求的分析、培训计划的制定,关系到培训方式的选择、培训过程中的沟通情况等等。

  因此,若想提升培训效果,选择任命那个人为培训主管非常重要。那么,培训主管应具备哪些能力呢?如下,世界工厂网小编您分享培训主管必备的七大能力。

  据美国宾州州立大学员工教育及发展系的访问数据:其对28家员工人数均达1000人以上的公司的CEO做了一个访问调查,这些CEO认为,企业培训部门的负责人最需具备的七大能力依序为: 

  能力一:商业知识水平

  培训主管应结合培训与公司策略,掌握业界趋势以及公司表现,并且能将员工的学习化为工作积效(61%的受访者认为,此为培训主管必备的能力)。

  能力二:沟通能力

  在全公司中有效地沟通,为公司向员工进行倡导,促成团体的进步(要求培训主管需具备此能力的受访者占39%)。

  能力三:以更广的角度看事情的能力

  具体指培训主管应有接纳新事物的胸襟,把员工视为公司的资产,具有同理心,并且了解公司的文化(要求培训主管需具备此能力的受访者占36%)。

  能力四:准确的评估力

  培训主管应能及时测量、评估、指导员工个人及整个公司的学习需求,预估并且准备他们对培训的需求,而且能够看出他们表现上的问题(要求培训主管需具备此能力的受访者占36%)。

  能力五:建立提供培训系统的能力

  培训主管应为培训的评估、设计和有效地执行提供合适的培训方式(要求培训主管需具备此能力的受访者占34%)。

  能力六:创新能力

  培训主管应能根据公司的需求,概念化、设计、建立、应用新的学习,同时塑造强烈的价值和接纳改变的态度(要求培训主管需具备此能力的受访者占21%)。

  能力七:动力

  培训主管应展现出对培训的热情,并且有能力化解培训课程遭遇的问题(要求培训主管需具备此能力的受访者占14%)。

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