2010-08-03 10:11
无论你是经理人还是普通的销售业代,为实现销售业绩的提升,实施有效的“顾问式营销”模式,你都必须确立你在客户及你周围人群中的“威信”力。
时下有一个非常流行的营销名词叫“顾问式营销”,这是一种建立在个人威信基础之上的营销方式,既通过个人权威与专业形象的建立,参与到客户的销售管理之中去,从而推动市场销售提升的一种营销模式。无论你是经理人还是普通的销售业代,为实现销售业绩的提升,实施有效的“顾问式营销”模式,你都必须确立你在客户及你周围人群中的“威信”力。
营销人,个人威信如何树立,是时下营销人面对的一个难题?如何让客户信任你,如何影响周围的按照自己的要求及思路实施营销管理,如何确定你对市场运做方向的影响力?一直是营销人提升销售业绩、完成既定销售目标必须面对的课题。我最近也一直在思考这一问题。笔者认为树立你的个人威信就是解决这一问题的有效途径
回顾我个人从事营销的经历,笔者认为个人威信确立的过程无非是通过以下几个方面实现的:
一、建立个人威信,首先是让周围的人认可你。
1、态度谦虚是你取得他人认可的前提。
人都是需要尊重的,无论是你的上级还是下属,无论是合作关系还是供需关系,而与人交往,你所表现的谦虚态度,本身就是一种对他人的尊重。尤其在与你的客户交往中,谦虚的态度会赢取客户的高度配合与认可;在与你的下属沟通中,谦虚的态度对于下属就是领导者和蔼可亲的表现。
2、要让他人认可,你就应该足够专业。
专业是你获取他人尊重的根本,是建立个人威信的前提。曾经有一段时期,因为工作需要,我被公司进行频繁的岗位调动。每调到一个新的岗位与区域,我都是通过专业市场分析报告以及透彻的品项分析赢得辖区客户认可的;同时运用专业的表格制作及市场运用手法赢取助手及内勤人员的认可与配合;并且通过对市场的透彻分析以及业务人员专业知识的培训赢取下属业务人员的认可。
二、突破周围人的为你所建立的各项历史记录。
1、工作方法区别与周围的人。
让周围的人看到你的工作方法、方式与他人的区别,并且在建立这种区别的同时购建个人优势。如果你的工作技巧与你的周围的人一样,你的工作方法没有你的下属多,你又何从建立个人权威。
2、至少实现一项销售业绩有所突破。
销售业绩是营销人争取话语权的根本。所以,营销人要想树立个人威信,就必须靠业绩说话,那么“至少实现一项销售业绩有所突破”是你树立个人威信的有效方法。
三、态度决定高度。
面对市场问题、管理工作,你的个人态度优为重要。面对个人得失的高姿态,面对市场问题的果断决策,面对竞争对手所表现出的霸气都将使你的形象在周围人心目中得到提升。
四、做别人所不能,是你树立个人威信的根本。
如果别人处理不了的销售问题你非常轻松的解决了;别人实现不了的销售业绩你轻松的完成了;别人达不到的理论水平,你建立了自己的学术权威;等等,你在某个或某几个领域建立起了自己的标杆,树立起了自己的旗帜,使周围的人一时难以达到,那么你就真正的树立其了个人的威信。
营销人需要树立个人威信,但是个人威信的树立不是通过一个方法的指导以及技巧的运用就能实现的,笔者在上面所进行的文字阐述也不是方法而是途径。营销人个人威信的树立是营销人在日常工作中朝着既定方向,沿着有效的途径拼搏、努力的结果。
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