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销售员,不要说你不行!

2010-08-02 10:57

  中国人有一句话说"饭可以乱吃,但是话不可以乱说",这句话说的不仅除了有道理之外还非常的符合科学的精神,因为每一句话只要从嘴巴里说出来之后就会具有力量,如果忽略了语言的力量,小的会因此生成争执而失去人际关系或是因此沟通不良而失去成交的机会,大的则会失去整个人生,这之间的厉害关系有很多人一辈子都没有注意过,人生其实不是天注定,当然也不是有没有机会让你去大展伸手,其实在平常习惯性的语言当中就已经决定了一生。

  我曾经看过很多才华洋溢的人终日愁眉深锁,不断的抱怨自己机运不佳,抱怨自己是千里马但是遇不着伯乐,诸不知在他抱怨的同时千里马已经不再是千里马了,既然千里马都已经不是千里马了,又怎么会有伯乐会出现在身边呢?

  语言本身其实并不可怕,可怕的是当语言进入一个人的潜意识之后所发挥出来的力量才是真正惊人的,因为人类的行为深深受到自己潜意识的影响,就像是计算机的程序一般,如果你输进去的是负面的程序,那么他将一直重复着这个负面的程序,除非你重新再输入新的正面程序去将原来的程序替换掉,否则他将永远不会自动变成正面。有很多的企管训练都告诉我们,连续二十一天就可以重新创建一个新的习惯,同样的道理如果同样的负面语言说久了之后就会进入到潜意识当中,而这就是影响我们大脑的负面程序。

  销售是一个不断必须要面对挑战的行业,不仅要面对业绩的挑战,面对新客户的挑战,还要面对自己极限与能力的挑战,一个成功的销售人必须要在这种种的挑战当中去挑战自己并且成就自己,因为这是销售人成功的必经之路,因此拒绝挑战就等于拒绝成功。

  所以要永远提醒自己,当一个人害怕挑战的时候负面的语言一不小心就会在心中和嘴巴上出现,诸如:"不可能!","做不到!","我不行!","太难了!",而这些语言只要一出现,最直接的影响就是你和成功的目标就会远离一步,如果等到这些语言进入潜意识之后,那么你就确定远离成功了,我相信这是我们都不希望看到的结果,如果我们想避免,那么我们就必须要好好重新评估语言的力量了!

  1.中国人的面子问题

  在很多的训练场合里,我常常告诉很多想要成功的销售人,要将自己的目标说出来,结果我所得到的答案都是"不好吧!万一没有做到不是很丢脸吗?",这些要不得的面子问题深深影响着我们,就因为害怕丢脸所以语言上便要为自己万一之后做不到的时候先铺路,所以"我不行!这太难了做不到!!"这些语言就会出现了。

  这种想法的逻辑很简单就是先说自己不行,如果真的没有做到的时后也不会因此而丢脸,因为话已经说在前头了,如果万一做到了,要不就是谦虚的把结果归功在"运气好"上,要不就是骄傲的说"我真是厉害!"之类的马后炮。这也是中国人所说最保守的说法和做法,甚至久而久之当一个人面对挑战时就已经养成了先说不行之后再来思考的恶劣习惯!

  其实在我们最保守的说法之下就已经将错误的语言放进了自己的潜意识中了,所以不管你有多努力去做,潜意识中的"你不行!太难了!"会在你的身后拉着你,很多人在往成功的路上走时,就是因为这一股藏在身后的力量而事倍功半或是常常觉得自己没有办法放手全力以赴,因为潜意识所发出的命令才是人的行为模式生成的真正来源。

  到底对一个人来说是面子重要还是自己的人生重要,如果是因为不重要的面子却反而因此给自己的人生放进了错误的指令,这真的是太不值得了!

  2.行→不行→真的不行

  负面的语言就跟慢性毒药一样会让人在不知不觉当中中毒,而中毒的症状就是你会从"行!"到"怀疑自己到底行不行!"到最后毒药攻心变成"确认自己真的不行!",这是语言逐渐进入潜意识中之后所发挥出来影响的过程,一个人原本的能力也会在潜意识的控制之下逐渐消失逐渐退化,所以不要觉得"我不行!"这样子的谦虚是一种美德,其实那是对自己人生最严重的一种破坏,因为你会从你的生理一直到心理不断的调整去满足潜意识中那道"我不行!"的指令,结果你的行为开始逐渐散漫,嘴里的语言逐渐消极,心里的心情逐渐降入谷底,最后终于成功的验证了自己语言中"我不行"!的结果生成。

 

 

  任何事不管成功的机会再小都会有成功的机会存在,问题是在于你愿不愿意去尝试看看去努力看看,如果不去试试看又怎么会知道到底行不行呢?千万不要让自己的人生输在自己的嘴巴上,所以当你的话即将说出口的时候记得要提醒自己"小心嘴巴上的梦想会实现!"如果这些不是你所要的结果就千万不要让这些语言从你的嘴巴里说出来,这样做是否会很难呢?一点都不难,因为如果一个人连自己的嘴巴都控制不住,那么就根本没有谈论成功的资格了!

  3.确认你要的结果

  先正面面对自己所希望的未来,确认自己所希望的未来到底是什么?然后让自己的语言和这些自己所想要的未来配合,不要让自己的语言和自己所想要的未来有所抵触而造成梦想与我们越离越远!

  a.你是否希望自己的生活不虞匮乏?

  b.你是否希望自己的工作有所发展?

  c.你是否希望自己可以得到重视以及重用?

  d.你是否希望自己是一个负责任的人?

  e你是否希望自己可以获得成就赶?

  f.你是否希望自己拥有快乐的生活?

  g.你是否希望自己充满朝气与生命力?

  h.你是否希望自己能够对于未来充满希望?

  随时检查自己平时所说出来的话是正面的还是负面的,那些对于我们人生无益甚至有害的语言要严格要求自己让他从现在开始完全消失,即使是自己处在没有信心或是遇到挫折的时候都不能把负面的语言说出来,因为那只会让负面生成更加强化的效果,只会增加自己走出低潮的难度,对于实际上的自己一点帮助都没有。

  4.我可以,我愿意试试看

  在自己每一次开口的时候记得去要求自己用"我可以!我愿意试试看!"这句话来替换"我不行!",因为销售必须不断的拥有机会去做尝试,才会有经验不断的累积,没有人愿意把机会给一个说自己不行的人,即使你觉得自己才华洋溢都没有用,因为你的语言并没有让人生成交付责任之后的安全感,所以只要当你说自己不行的时候你的机会就会越来越少了!

  任何的销售人在尝试的过程中如果发生了错误都不需要害怕,也不需要那些该死的得失心,因为错误是为了下一次的成功而存在的,而挫折和失败的背后藏着的才是销售人真正的利润和财富,要拥有成功的能力之后才会成功,不断的拥有机会去尝试才能够在不断尝试中成长自己成功的能力,如果连试的机会都没有了,想成功就比登天还难了!

  因此应该让销售人害怕的不是去尝试,而是没有机会去尝试才对,所以对一个销售人来说我们应该做的事是积极努力的去争取所有能够让自己成长的机会,要不断的自我激励"我行!我行!我可以!!",要为自己未来辉煌的销售历程奋斗,要让不断累积的的经验成为人生中最重要的财富,这些都是从我们嘴中的"我愿意试试看!"开始。

 

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