2010-07-21 13:48
梁宁老师提到过做销售的基础在于懂得并不断挖掘你所掌握的产品的价值。胜总借题发挥了一下,以目前他正在操作进行的Donews新闻通产品为例现身说法,详细解释了这个基础的应用。受益匪浅。
所谓销售,无非就是发现用户需求并满足需求的过程。而在此之前,一定要对自己所销售的产品有全方面的研究和透彻的理解。研究的越多,理解的越透,做起销售来就会越得心应手。
说到底,无论是梁宁的技巧式销售,还是胜总的资源式销售,都是先有一个产品销售资源(技巧或资源)积累过程,然后才能成为左右逢源的优秀Sales。这个知识积累的过程,是无法强行跨越的。
结合梁宁老师提到的做销售的三种境界:产品销售、方案销售和战略销售来说,做产品销售的sales既没有丰富的理论知识和技巧,又没有丰富的人脉关系和业内知名度,拥有的产品销售资源最少,因此“人很勤奋”对一名新入行的sales来说应该是很好的评价了。很多公司规定sales每天必须打多少通有效客户电话,每天必须拜访多少家客户等等,也就是从制度上面要求sales勤奋起来。而当做到销售主管级别,无论对产品的了解程度还是对客户的把握程度上都会有一个全新的层次,也就是说拥有了更多的产品销售资源,这时,就可以根据客户的实际需求为客户量身定制一套解决方案——实际来讲,从这里才正式开始真正的sales。而战略销售,则要求sales拥有更多的产品销售资源,甚至要有对公司的一些业务进展的决策权,这样才能有更多空间来操作双方面的战略合作,进而从合作过程当中获取高额的利润。
比如:CCTV的广告业务量每年养活n家广告代理公司和sales。而通常做电视连续剧中间的插播广告的是产品销售人员,做节目奖品提供、主持人服装发型提供广告的是方案销售人员,做出赢在中国、绝对挑战等的一定是战略销售。
所以,梁老师广告销售的前两讲其实并不是销售的技巧,而是讲了一个在销售行业工作的基本原则:成为一名好sales的根本在于尽量多的拥有产品销售资源。
《广告销售讲座》
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