最近斑鸠在统计销售到款的时候发现一件怪事情：我们销售人员对所售的公司产品有在公司统一定价的基础上上下5%浮动的权利，卖给发达地区的产品价格大多都往统一定价的5%的下方浮动，卖给相对落后地区的产品价格大多都往统一定价的5%的上方浮动。也就说越有钱的地方反而买的东西越要求便宜，而穷地方反而买贵东西。斑鸠很是费解，怎么会这样呢，有钱人买东西才不应该斤斤计较啊，而穷人买东西才会扣扣嗦嗦讨价还价的呀。于是问销售人员，销售人员说主要有两个原因：一是相对落后地方信息要闭塞一些，对产品的价格了解得相对少一些，所以你多报点他也不觉得你报多了，你再给他一点折扣，他就会很高兴了;二是穷地方的人也穷些，你能给个礼品什么的，他都很高兴，要是能给点现金回扣，他会更高兴，价格上更好谈。他们不担心价格高了单位或老板会质疑，他们也不担心收了礼品或回扣会暴露出来，因为他们相对的信息闭塞，价格一般不容易打听到，就是知道了收受礼品或回扣也不用太担心，因为他们还处在发达地区上世纪90年代的水平，收受礼品或回扣是一件很正常的事情。

　　这件事情不由让我想起了我们的税务机关，我们的税务机关何尝不是这样呢?我们国家目前的征税成本高达5%—6%，而西方发达国家的征税成本一般只在1%左右，而且越落后的地方税收成本越高。先进地区的税务机关办事要比落后地区务实、廉洁，上级税务机关办事要比下级税务机关政策水平高、讲原则，同一税务机关里领导要比普通税务人员更能体贴关心纳税人。事情确实是这样，不信让我们来听听lilipan8075和 Wanxingfu的故事，让我们在批评那些不称职、不合格的税务人员的同时也给我们那些敬业、有高尚情操的税务官员一些掌声吧。

　　lilipan8075上次去税务所咨询问题，问了几个人居然没一个能回答清楚的，后来没法了，一冲动lilipan8075直接找所长了，她这可是第一次啊，紧张可以想像，没想到所长态度特好，领导就是领导，几句话就清楚了。呵呵，歪打正着。其实也不是歪打正着，所长嘛肯定是不同与一般人的。

　　Wanxingfu毕业后到一内地省会城市的一家建筑公司的财务科上班，经常听到办税人员诉苦，说税务总是很难打交道，而且税负很高，一个地区的高税率也反映着一个地区的经济疲软。有许多地方税，如一个个调税，不是按劳务工资总额收，而是就按工程造价的1%收。Wanxingfu就觉得这非常不合理，建筑公司的人工费很多都是民工工资，他们本身工资能高到哪里?也许是税务局无法进行量化征管而实行这种简化的征收办法，苦了企业没事，但有些工头把它摊到农民工身上。建筑公司是集体企业，税务局最喜欢光顾，他们一来，财务科长就必须停下一切手中的活和他们打交道，走时看他们的口袋你就明白里面是什么了。同时办税效率特底，有时去交税排一个上午还交不完，只好等到下午再去。

　　一年后Wanxingfu的公司在一特区成立了一家分公司，他被调到分公司当主办会计，临走时Wanxingfu和财务科长聊了很多关于如何处理税务关系的问题，Wanxingfu当时心里最担心的就是这个问题，到分公司后也一直考虑着这个问题，但Wanxingfu发觉他的担心、他的多虑是多余的，这里完全按国家的标准税率征收营业税、城建税、教育费附加，没任何其他地方增加的税种，而个调税按人工费总额由劳务公司代征0.6%，按人工费为基数计征个调税让Wanxingfu很是感叹，由劳务公司代征又减轻了会计上的负担，同时所有的一切都是网上进行，如申报税、递报表、购发票，还有减免税等等，几乎和税务局不要面对面，也提高了办事的效率。开始的时候Wanxingfu有些问题不清楚还很怕打电话到税务局咨询，到处问，得到的回答也不尽相同，后来他试着打电话给征管员，没想到态度好得不得了，后来有问题Wanxingfu都直接问税务局了。

　　有一次办税员不小心多报了工程量，Wanxingfu那段时间也在考试，没有认真检查就导致多交了税，在季度验发票时，税务局觉得发票金额和交税不同，叫Wanxingfu他们过去解释一下，Wanxingfu一查帐才发觉多交税了，只好自己打好报告到税务局解释，等征管员把事情弄清楚后，Wanxingfu问能不能退税，征管员说下个月直接少报就行了。Wanxingfu不放心，问要不要什么申请报告，征管员说不要。Wanxingfu当时感觉碰到一个好税管。还有一次报表的问题，税务局总是不理解Wanxingfu他们收入的走帐方法，Wanxingfu给征管员解释后，征管员也给Wanxingfu讲了当地的惯长处理方法，Wanxingfu说要坚持自己的处理方法，征管员说可以，只要他理解了就行。在年末汇算时因为总公司管理费的问题，Wanxingfu向税务局做了咨询后，没想到过了一会儿征管员又打电话过来：你过来拿一些说明资料，里面有说要提供什么，免得等一下资料不全你们跑来跑去的也很累。异地他乡，能听到这样体贴的话语，能不让人感动吗?

　　这样的税务官真的没得挑剔的了，但我们的老板们还想这税也省那税也逃，碰到这样优秀的税务人员我们会计哪还好意思去做假帐偷漏税款呢!很多时候纳税人觉得这税务要这个、拿那个，不得不寻求平衡，于是偷漏税款，税务人员如果不拿不贪，秉公办事，对纳税人是威慑，纳税人也会害怕的，能不老老实实交税吗?因此全面提高税务人员的素质，培养他们良好的敬业精神和服务意识，也能减少企业偷税漏税，降低税收成本。

　　Wanxingfu在特区工作2年了，经历了2个税务征管员，给他的感觉都近乎完美，Wanxingfu从来没送过礼!可分公司要搬迁，但愿Wanxingfu继续有一个良好的税收环境，继续和优秀的税务征管员打交道!

　　其实我们财务人员鄙视那些没素质税务人员，但是我们更敬重那些优秀的税官!