跟许多港资企业的管理人员一样,身为香港恒利大药行财务经理的彭瑞华经常在香港、大陆、台湾三地跑来跑去。最开始她使用的是传统的会计软件,需要固定地装在一台电脑上,这带给她一个烦恼:有时老板在香港,而她人在台湾,问到她一些紧急的财务问题,她就答不出来,结果错失了不少良机。
但现在,她无论身在何地,老板问起任何财务上的问题,她上网就能搞定,公司整个会计系统都放到网上。
会计,这样一个古老的行业,正在与互联网发生深度的融合,并产生了一个全新的概念—在线会计。
“传统”的会计软件
从70年代末至今的三十年间,中国会计电算化经历了从基于单机单用户的会计软件、到基于PC局域网的多用户会计软件、再到基于企业内部网企业财务电算化的演变。
然而,在互联网大潮的冲击下,会计软件的前面很快就被冠上“传统”二字。传统会计软件是计划经济时代的产物,其设计的初衷主要是以替代手工会计核算和减轻会计人员的计帐工作量,从而形成了目前市场上大量“甩账式”的会计软件;且以单用户为主,不具有网络化管理功能。这样一个封闭的会计系统犹如一个笨重的只能定期探访的房子,无法随时走进,了解里面的情况。
深圳市飞扬互动广告有限公司的总经理向文军就深感这种不便,“大家都知道企业主最关心的是利润,很多人做生意,即使做得很大,每天都有营业额,但为什么还是会亏?因为他的成本太高。为什么没有控制成本呢?因为他没有及时的了解成本是多少,往往到月底核算的时候才发现成本很高。”在他看来,根本原因就在于“过去使用的单机版财务软件局限性很大”,“员工下班电脑关机,就不能帮我查询数据打印报表”。
对中小企业而言,费用高企的信息平台搭建也让它们不堪重负。信永中和会计师事务所总经理叶韶勋抱怨道,自己的公司发展到哪里,信息管理平台就搭建到哪里,过一段时间就发现这个软件不行了,那个服务器需要更新,都得花钱,成本非常高。
据IBM中国全球服务部、外包服务商务发展总监程明亮估算,一个中小企业只为了建立会计管理系统、记账系统,就要花费几万、甚至几十万,而且一年后其硬件投资已经折价了1/3,每年还要花费20%的管理费。
程明亮打了这样一个比喻,原来每一个中小企业使用会计软件,就象每家每户用水的时候都要自己挖一个井并建一个蓄水池。但是建蓄水池要花费大量时间,最后也不能一定保证水的品质。
自来水一样的会计服务
在程明亮看来,解决的办法就是,让自来水厂通过管道直接将优质的水运送到每家每户。这些用户并不知道自来水厂在哪里,但无论他置身何地,无论是在武汉、上海、还是杭州,只要把笔记本打开联网上去,他能立即获取所需要的信息,按使用付费就好像用手机打电话一样。他断言,将来的会计走向网络服务是一定的。这样,任何一个用户可以在自己的电脑上,也可以通过网络在办公地点、在家工作,甚至可以在世界各地利用一个网站,通过登陆在上面进行登帐、记账、结账、在线报税等操作。
他所说的自来水就是时下大热的SaaS模式。IDC发布的统计报告显示,2009年全球软件在线服务市场产业将达到1009亿美元的规模,并在未来三年保持每年21%以上的复合增长率。Salesforce、NetSuite等SaaS企业的先后成功上市,也让人看到了SaaS的大势所趋。这种模式对于企业来说,最大的优势就是降低成本,免除了购买、安装、升级等一系列步骤,只要租用就行。
中国会计电算化专业委员会主任杨周南说,租赁模式在发达国家非常的盛行,在美国连挤奶器都可以租,在服务比较昂贵的情况下,租赁业务是一条出路,像在线会计这样的租赁形式是一个很有发展前途的方向。
出手在线软件
在线会计的前景吸引了不少软件企业涉身其中。2002年,从事会计师工作的梁振宇发现,往返于香港与内地间的中小企业主对“在线记账”有巨大的需求,依靠香港创新科技局的资助,他创建了一个叫做香港会计网的网站,提供一系列在线会计等服务,并迅速积累了100多家固定用户。让他意想不到的是,四年后,自己这家并不起眼的网站被国内软件巨头金蝶(www.kingdee.com.cn)以千万港币的价格收购。
以香港会计网为基础,金蝶在2007年8月发布了自己的SaaS平台—“友商网”,提供在线会计记帐服务,并在未来会提供进销存等管理软件。
但金蝶的野心不止于此,金蝶国际董事局主席兼首席架构师徐少春表示,未来的友商网还会有会员企业内部管理、商机搜索、供求发布、品牌推广等服务,形成规模后再切入企业物流、商贸、人力资源等领域,从而实现金蝶“全面进军全程电子商务”的目标。
在线会计也吸引了另一只SaaS大鳄IBM—它在金蝶国际对香港会计网的收购、友商网的搭建等一系列事件背后充当幕后推手。
金蝶国际董事局主席兼首席架构师徐少春说,过去会计常被看成是一门科学、一个工具,其实会计还是一种服务:一种是会计的整体流程外包服务。在国外这样的服务非常普遍,如:印度的会计外包公司代理美国的企业会计流程。另一种是通过网络进行会计服务。
在线会计产品的推出首先吸引了大批注重成本和效率的中小企业。向文军说,“驱使我购买在线会计的原因,一个是引进在线会计来管理公司的财务,能随时随地了解财务数据做出决策;另外就是它的价格,太便宜了。”
陈小姐是深圳英创立电子有限公司财务经理。她所在的公司成立于2004年,公司员工约二十多人,总部在澳大利亚,是一家国际知名的全球第三方采购公司。作为友商网的第一批用户,她对友商网提供的在线会计服务深有感触,她说,在线模式可以让我随时办公,不必固定在某一个地方,现在公司在惠州马上会建设大型工厂,我需要经常往来深圳惠州,在线太有必要了。
“用了在线会计以后,我感觉工作效率有显著的提高。”另外,陈小姐还特别强调说,友商网在线模式是非常有生命力的。从去年上线到现在,取得现在的成绩已经非常好了。成长是需要的时间,作为友商网第一批客户来说,能和它一起成长,是一件很有成就感的事情,我会一直支持友商网。