【期末账务结账时为什么提示：本期还未完成折旧计提工作，不能结账！？】
【背景】：
每月都是按照正常流程操作，也正常地计提了折旧，但是只正常结账了一个月，以后每次期末进行财务结账时总是提示“本期还未完成折旧计提工作，不能结账！”：

每个月都是把其他凭证做完然后，也做了固定资产计提折旧，最后结转损益，所有操作都做了，但是结账时总是提示这个信息，这是为什么？
【分析】：
出现这种情况，一般都是由于在计提折旧后，又发生了固定卡片变动业务，包括新增、变动、清理等；这时系统会自动提示：系统检测到本期已提完折旧，修改变动后必须重新计折旧。

但是一般很人在操作时，经常不注意这个提示信息而在完成卡片变动业务后，不重新进行计提折旧的操作。在这种情况下，系统就会出现这个提示。
【处理】：
1、重计进行计提折旧的操作
以有相应操作权限的用户登录系统后，通过固定资产--》计提折旧功能，重新计提折旧：

2、账务期末结账
完成上述操作后，重新进行相关凭证的过账，检查期末结转损益，全部事项完成后，即可顺利完成账务结账。
温馨提示：
1、计提折旧是最后一笔固定资产业务，如果计提折旧后又发生了卡片变动业务，则需要重新再计提一次，系统会自动更新上一次计提的信息；
2、如果原计提折旧已经审核，则在重新计提折旧之前需要先反审核该凭证；
3、这个规则同样适用于友商KIS标准版、友商KIS行政事业版、友商KIS医院王等产品。

【POS开单时如何才能让会员卡消费时自动取会员价？】
【背景】：
在使用友商KIS商贸版V2.0管理业务时，对商品设置了会员价和普通的零售价：

如设置普通零售价为6.00元，会员价为4.00元；不同的会员级别，还在会员价的基础上享受了一定比例的会员折扣：

但是在使用友商KIS商贸版V2.0POS处理业务时，会员消费时，POS销售的实价（实际价格）4.80元仍然是按零售价6.00元计算的，而不是会员价4.00元计算的，正确的实价应该是4.00元再打8折，应该是3.20元才正确。

这是为什么呢？
【分析】：
在友商KIS商贸版V2.0中，完全可以实现这样的业务需求。只是在前述的基础上，还需要对会员卡的类别属性进行设置，在这里需要指定会员持会员卡消息时，系统按零售价还是会员价进行销售。
【处理】：
1、调整会员管理策略
通过友商KIS商贸版V2.0软件主界面上的零售管理--》会员管理，即可维护对应的信息：

进入后，选择需要调整的会员卡分类，通过右键--》修改：

调整适用价格为会员价：

保存后退出。
2、会员消费
完成前述调整后，会员再持卡通过POS进行消费时，系统就可以正常处理了。
会员消费之前，首先出示会员卡，并据会员卡信息进行处理（通过刷卡或手工录入会员卡卡号）：

确认上述信息后，系统将显示会员的相关信息：

还有当前会员卡上的信息：

此时再消费前述的商品，将发现：

销售的实价（实际价格）3.20元已经是按会员价4.00元的8折计算的了。
温馨提示：
友商KIS商贸版的会员管理功能设置的非常详细和全面，只是有些功能是配套设置才能发生作用，因此要检查相关的信息设置；
 

【记账王运行时提示：如为Vista系统请将用户账户控制（UAC）禁用怎么办?】
【背景】：
在XP Pro系统下使用金蝶记账王产品，以前一直使用正常。突然有一天早上用户在开机使用友商KIS记账的时，系统出现提示：如为Vista系统请将用户账户控制（UAC）禁用，重启电脑在试！如下图所示：

确定后，显示ODBC的连接界面：

以至于无法完成正常的业务处理。这种情况下，应该怎么办呢？
【分析】：
出现这种情况后，将友商KIS记账王产品在其他电脑上测试，能正常运行。后检查用户硬盘上的文件，发现用户电脑上的对应文件比记账王U盘上的要少了好多：
而其他的系统组件都不存在了。
联系到系统更新了杀毒软件，应该与此有关。重新进行设置，果然发现如果默认使用它的主动防御时的拒绝策略，友商KIS记账王程序就无法正常运行；如果选择允许，那么则可以正常运行。
【处理】：
1、重新装载友商KIS记账王程序
在未使用友商KIS记账王产品的情况下，先将用户硬盘上的记账王文件夹进行更名，如修改为记账王_1，然后在电脑上重新插入友商KIS记账王的U盘，系统将自动装载相应的程序：

这时，如果用户电脑上安装瑞星或其他杀毒软件以及360安全卫士等软件时，都会进行智能主动防御：
 

由于瑞星智能主动防御只有15秒的可选择时间，如果超过时间用户没有响应它的提示做出选择，它会自动选择拒绝。在这种情况下，如果我们选择了拒绝执行此程序的策略，友商KIS记账王所需要的相关程序就不能被完全加载，在使用时就会出现错误；这时我们必须要选择允许执行此程序的策略。同样地，如果安装了360安全卫士的用户，也要对它给出的允许此程序策略的选择，否则也会影响程序的正确运行。
2、软件操作
完成上述处理后，重新运行友商KIS记账王程序，即可正常运行。
温馨提示：
1、在遇到类似问题时，要灵活分析用户环境以及相关操作，尤其是及时响应防毒软件的一些提示信息。
2、由于友商KIS记账王程序是U盘的免安装系统，它在第一次运行时会自动将所需要的组件装载到硬盘中。在出现问题时，一般可以先比较一下硬盘上记账王文件夹下的程序文件与可以正常运行软件的电脑上相同文件夹中的内容进行比较，看看是否存在差异并针对性地补充或修复！