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不会谈判让我失掉4万大单

2010-03-23 20:13


  那时五龙刚冲到5钻,有一个和淘宝服装圈子联系比较紧密的实体卖家,提供了一个批量求购的信息:需要一批原单的品牌T恤和皮带,价格总额在4万元左右,要求供货方是皇冠卖家,并且只能两个礼拜内分两期给货款。

  五龙也在第一时间得到了这个求购的信息。虽然当时五龙手上有几批很好的T恤和皮带,但看到对方要求的是皇冠卖家,心想这个圈子里3皇冠、5皇冠的卖家多了去,自己不符合要求,于是也就没有在意,心动了一下之后,一笑了之了。

  过了大约4天,一个同样在淘宝做男装的老乡过来找我喝酒,谈起了这件事情,说那个单子竟然被他的一个同学接下了,言语之中有掩饰不住的艳羡。

  我听了之后大为震惊:他的这个同学才3钻的信誉,而且一直以来货的质量都没有我们“硬”的,怎么可能吃下这么一笔大单?

  老乡说:是啊,我也想不通为什么,但我同学就是专门找那个客户谈了3次,最终吃下了这个单子,加上一批牛仔裤,总额接近5万,而且对方在一个礼拜内就分两期把货款打给了他hellip;hellip;

  原来,老乡的同学以诚意和比较低的价格打动了对方,再劝说对方加订了一批牛仔裤。这样,不但这个大单的总利润一点没有减少,而且在自己的上家供货商那边,展示了强大的吃货能力。

  这下更把我震住了。我靠在椅子上有点晕乎:真是一语惊醒梦中人啊~~~~~

  总结起来,五龙在这一事件中至少犯了3个错误:

  一是缺乏对销售活动本质的把握。销售活动的本质,是所有的问题,都可以在谈判桌上解决。所以行内有句话叫做:没有不能谈的资格,只有谈不拢的筹码。其实对方提出的“皇冠”要求,实际上是对信誉和质量的要求。只要你能够证明你的信誉和质量,是不是“皇冠”又有什么关系呢?愚蠢的五龙当时竟然没能看到这一点,而武断地判了自己出局。

  二是缺乏对谈判过程的认识。谈判的过程,本来就是一方漫天要价,一方就地还钱的过程。人家手握大单,要求2个礼拜内分两期付款,只是他单方面的想法,为什么就不能通过谈判、沟通,巧妙地让人家做出让步呢?

  三是缺乏积极营销的主动性。人家提出的采购意向,只是T恤和皮带,但从积极营销的角度:只要是对方经营项目内的、可以给对方来带盈利的所有商品,都是对方的采购范围。老乡的同学正是抓住了这一点,先做出价格的让步,再主动和客户沟通,又批发出了将近1万元的原单牛仔裤,确保了总利润,展示了良好的营销天赋。

  做营销,没有不能谈的资格,只有谈不拢的筹码!犹豫和胆怯,就是自断生路!

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