2008-08-18 00:00
来源:eNet硅谷动力
技术革命的含义就是新兴技术取代传统技术成为主流。传统技术逐渐没落的原因就是因为他们因为没有跟上时代的步伐而逐渐落后,进而消亡。
传统的预置型(On-Premise)解决方案在20世纪80年代也风靡一时,但是,90年代末,它们就开始消亡了。原因就在于它们没有随着时代的变化而改变自己的技术、商业模式,最重要地是没有改变自己对计算行业未来前景的看法。它们没有看到时代发出的信号,停滞不前,不求发展,最终只能走向消亡。
一场技术风暴即将到来……
看看我们现在的软件产业,尤其是在ERP市场领域,我们目前所处的位置与上世纪80年代整个计算机产业所处的位置是相同的。我们正在走向同样的震荡局面。
情况是,许多公司没有在研发新技术上大力投资,而是沿用原有的第二代甚至是第一代技术。这些公司在上世纪八、九十年代都是赫赫有名的大公司。他们只是“沿着海岸顺势滑下”---把一个新的.NET前端系统放在在一个很旧的数据结构和过时的、繁琐的业务逻辑之上。
这造成的结果就是,传统的软件公司在销售自己的产品时说得天花乱坠,努力让客户相信自己所说的,其实真实效果远不是他们所吹嘘的那样。时间会击碎一切不真实的东西,没有了新技术提供获利,失败是难免的。一场新的技术革命其实在很久之前就已经开始酝酿了,而现在,它马上就要破土而出了。全新的公司如雨后春笋般竞相出现,比如Plexus、Salesforce.com、Netsuite、RightNow、Ultimate 等等,给传统的软件制造商以巨大的冲击。
软件工业正在开始经历另一个大规模的蜕变,而这场蜕变的催化剂是SaaS(软件即服务)模式。
目前SaaS的情形
软件巨头SAP断断续续地推出了其首个按需定制型(On-Demand)ERP产品Business By Design,这是一个巨大的指示标,表明了即将到来的技术风暴的力量以及SaaS在这场风暴中所扮演的角色。Business By Design主要的客户群是中小企业。
当SAP首席执行官Henning Kagermann正式宣布Business By Design对外发布时,他显得异常兴奋。Kagermann说:“Business By Design的发布,是SAP公司发展历史上的一个历程杯,对以后SAP的发展方向将产生巨大的影响。” Kagermann说得一点都不夸张。
SAP看到了时代给予的发展信号。事实上,Business By Design的发布时间要比SAP之前宣布的发布时间晚了大约18个月,这表明了SAP进军SaaS领域的决心,以及SAP努力要将首个SaaS产品做得更好更健全的信念。虽然SAP置身SaaS领域牵扯了它不少精力,也使得它的竞争对手有机可乘,但是SAP对于SaaS模式和市场进行了详细的验证和调查,它相信自己的赌注是正确的,它相信Business By Design肯定能给客户带来一个惊喜。虽然就目前来看,SAP可能比从前地位有些滑落,不过,技术转变总有一个过渡期,渡过了这一时期,肯定是前景一片大好。
SAP目前的转型已经上世纪八十年代的技术巨变可以作为一个警示故事,提醒那些所有其它仍然沉醉于昔日的辉煌而故步自封,不积极投资于开发新的SaaS应用软件。
甲骨文一直表示SaaS技术绝不是软件行业的未来。但是我想要说的是,他们的首席执行官Larry Ellison是在故意掩饰他自己的真实想法。因为Larry Ellison是目前的SaaS巨头NetSuite公司最大的股东。
在QAD、Consona、Infor、Lawson 和 Epicor等这些赫赫有名的传统大型软件公司身上,我没有看到任何真正的SaaS战略出台。我会非常有兴趣地看看他们是如何规划未来的发展计划,以实现继续向前迈进。他们应该从SAP身上汲取线索。看看SAP为了研发Business By Design花费了多少时间和多少经费。SaaS的高速列车已经离开站点了,可是这些家伙仍然带着自己的行李站在站台上。
一些刚开始对SaaS不屑一顾的公司也纷纷转变了自己的思想。一开始,他们极力否认SaaS,认为SaaS只不过是一时的风潮,不会持续很长时间,或者SaaS只适用于小公司或只能充当点解决方案。而现在他们意思到自己错了,并且开始急起直追了。但我认为他们面临起步太晚这样一个严峻的挑战,以至于很多公司根本不能跟上时代的潮流。
这就是我为什么预测现在正是一个大震荡的时期。这一过程必将是残忍和血腥的。我深信,SaaS是有意义的;一个完全整合的套件---而不是来自几个合作伙伴的解决方案---是有意义的。我也深信,Plexus以及一些其它在SaaS模型上面投入了巨大的时间、金钱和精力的公司,肯定能开发出真正全面的SaaS解决方案,并最终走向辉煌。
真正的SaaS带来真正的价值
毫不奇怪,SaaS微软者也是存在的。不过令人遗憾地是,许多分析家和媒体仍然被一些SaaS伪装者愚弄了,他们总是声称自己的解决方案是SaaS的,不过,事实并非如此。所以,我觉得有必要在这里阐明一下什么才是真正的SaaS。
一个真正的、强大的SaaS应用:
●是一种多租户(multi-tenant)系统,许多公司能够访问同一软件的一个副本,而该软件则安装在一个共用基础设施上。
●只需用一个浏览器就能在任何时候任何地点通过网络访问。
●被托管在一个经过岩镇的、可靠的、经过审计的数据中心上,该数据中心可以保证SaaS的可用性和响应时间。
●使得软件变化和系统软件和硬件的升级工作迅速完成,立刻就能投入工作,避免了一次次单调的新版本升级以及客户的停机升级和工作人员的再培训。
●包含的软件要比传统的应用更 带宽友好,因为它直接向网络编写的。
●确保所有的信息都可以通过浏览器访问,而不只为供应商和客户提供“门户网站”。
一个真正的SaaS解决方案能够给你的企业带来实际的价值,因为它的设计、基础设施成本以及开发是由所有的“租户”共同承担的,这使得每一个人都能将自己的精力集中投资于核心业务,而不是建立和维护一个IT基础设施。
SaaS伪装者首先会先尝试说服你不要购买SaaS解决方案。如果这个目的没有达到,他们就会尝试向你出售陈旧的客户机-服务器应用解决方案,这些过时的解决方案运行在第三方数据中心的专用(单一客户)设备上。这供应商-客户关系的成本。第三方代理商也需要赚钱,并且为每个客户的每个软件实例升级也需要费用,这些钱毫无疑问都由用户来出。真正的SaaS模式降低了解决方案从部署到使用各个环节的成本,减少了软件供应商和客户之间的复杂关系。
鉴于上面描述的关于SaaS的所有东西以及一个清晰的SaaS图片,最重要的是指出一场SaaS技术风暴正在逐渐聚集,已经开始动摇ERP市场的根基。你只需看看SaaS软件公司与那些传统的预置型软件公司在财务业绩以及公司增长数目的对比结果,你就能明白在不久的将来将会发生什么事情了。
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